FAQ'S
FAQ's
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Haben Sie weitere Fragen, wenden Sie sich gerne an DigiLAP@hsu-hh.de.
Allgemeine Fragen zu DigiLAP
Welche Gebühren fallen für mich oder mein Unternehmen/meine Behörde/meine Organisation an, wenn ich DigiLAP nutze?
DigiLAP ist eine kostenfreie Lernplattform, die durch ein dtec.bw-Projekt und die EU gefördert ist. Dtec.bw ist das Zentrum für Digitalisierungs- und Technologieforschung der Bundeswehr. DigiLAP ist explizit entwickelt worden, um Führungskräften – auch außerhalb der Bundeswehr – eine langfristig frei verfügbare Unterstützung an die Seite zu stellen.
Ist DigiLAP nur für Führungskräfte geeignet oder können auch Mitarbeitende mit den Inhalten von DigiLAP lernen?
DigiLAP ist eine Onlineplattform für Führungskräfte. Die Inhalte sind somit speziell für Personen mit Führungsverantwortung ausgelegt. Einige Inhalte sind sicherlich auch für Mitarbeitende interessant. Diese können Sie als Führungskraft gerne an Ihr Team weitergeben. Ihre Mitarbeitenden profitieren indirekt durch Ihre Nutzung von DigiLAP.
Im „Was nun?“-Reiter erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Team zusammen an wichtigen Themen digitaler und hybrider Arbeit und Führung weiterarbeiten können.
Kann ich DigiLAP auch als Unternehmen, Organisation oder Behörde nutzen?
DigiLAP ist in erster Linie als Unterstützung konkret für Führungskräfte konzipiert werden. Dennoch können Sie sich auch als Unternehmen oder Organisation einen Account auf DigiLAP erstellen und DigiLAP für bestimmte Fragestellungen als Unternehmen nutzen.
Bei mir funktioniert etwas auf DigiLAP nicht. An wen kann ich mich wenden?
Bei technischen Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: DigiLAP@hsu-hh.de
Wo, wie und wie lange wird mein persönliches Profil auf DigiLAP gespeichert?
Ihr Profil bleibt so lange auf DigiLAP aktiv bis Sie entscheiden, dieses zu löschen. Unter den Account-Einstellungen (oben rechts), können Sie Ihren Account löschen. Weitere Informationen finden Sie in unser Datenschutzerklärung, die Sie auf DigiLAP ganz unten unter „Impressum & Datenschutz“ finden.
Was passiert, wenn ich auf "Modul abschließen" drücke?
Beachten Sie, wenn Sie auf "Modul abschließen" drücken, wird das Modul beendet, d.h. auch, dass die Befragungslinks für Ihr Team inaktiv werden. Sollten bis dahin noch unter 5 Personen aus Ihrem Team an der Befragung aus dem Modul teilgenommen haben, werden die Ergebnisse zu dieser Teambefragung verworfen. Beenden Sie also das Modul erst, wenn Sie auch Ihre Teambefragung abschließen wollen. Sie können Befragungen jederzeit neu starten, in dem Sie in den jeweiligen Modulen auf "Neu starten" gehen.
Fragen zum Kapitel 1, den Lernvideos im Kapitel „Worum geht es?“
In den Videos wird die Wunderland GmbH gezeigt, ist DigiLAP nur für Unternehmen geeignet, oder können beispielsweise auch Führungskräfte in Behörden oder anderen Organisationen von der Nutzung von DigiLAP profitieren?
Die Wunderland GmbH ist nur ein Beispiel, an dem wir Ihnen die Inhalte veranschaulichen möchten. Selbstverständlich ist die DigiLAP auch für Führungskräfte aus Behörden und andere Organisationen geeignet.
Fragen zum Kapitel 2 zu den Selbst- und Fremdchecks im Kapitel „Wie sieht es bei mir und meinem Team aus?“
Was passiert mit meinen Daten bzw. Ergebnissen aus den Selbst- und Fremdchecks?
Die Ergebnisse werden in Ihrem persönlichen Cockpit angezeigt. Nur Sie selbst können die Ergebnisse einsehen. Die Ergebnisse der Fremdchecks werden erst angezeigt, wenn mindestens 5 Personen an der Befragung teilgenommen haben, um die Anonymität Ihrer Mitarbeitenden zu wahren.
Welche Module bieten für mich einen Selbstcheck?

Welche Module bieten einen Team Selbstcheck, welche haben einen Team Fremdcheck?
Module mit Team Selbstcheck:

Module mit Team Fremdcheck:

Hier finden Sie noch einmal eine Übersicht:
Meine Teambefragungs-Links sind nicht mehr aktiv, was nun?
Im dritten Kapitel („Was kann ich tun?“) jedes Moduls wird ein „Modul abschließen“-Button eingeblendet, sobald Sie den Selbstcheck im zweiten Kapitel ausgefüllt haben. Beachten Sie bitte nur auf „Modul abschließen“ zu klicken, wenn Sie auch den Fremdcheck beendet haben und ausreichend Mitarbeitende an Ihrer Befragung teilgenommen haben. Klicken Sie auf „Modul abschließen“ wird auch der Fremdcheck beendet und der Link wird automatisch inaktiv. Um nun eine neue Befragung zu starten, klicken Sie im jeweiligen Modul auf „Neu starten“, kopieren Sie den neuen Link für die Fremdchecks aus dem zweiten Kapitel und versenden Sie diesen an Ihre Mitarbeitenden.
Kann ich auf DigiLAP auch eine neue Befragung starten und dann einen Verlauf beobachten?
Ja, über DigiLAP können Befragungen wiederholt werden. Dies ist sogar empfohlen, um mögliche Veränderungen im Blick zu behalten. Durch Klick auf „Neu starten“ in dem entsprechenden Modul kann im jeweiligen zweiten Kapitel eine neue Befragungsrunde gestartet werden. Es erscheint ein neuer Link, den Sie an Ihre Mitarbeitenden für die Befragung senden können. Ihren Verlauf der Befragungsergebnisse in den jeweiligen Modulen können Sie durch Klick auf „Ihre Entwicklung ansehen“ unter dem entsprechenden Modul im Cockpit anschauen.
Fragen zum Cockpit
Im Cockpit werden mir nur die Selbstchecks angezeigt. Warum?
Wenn Ihnen nur die Selbstchecks angezeigt werden, haben in Ihrem Team möglicherweise noch nicht genügend Personen an den Fremdchecks teilgenommen. Ein Ergebnis der Fremdchecks wird erst im Cockpit angezeigt, wenn mindestens 5 Personen mitgemacht haben.
Was wird im Cockpit angezeigt?
Im Cockpit werden immer die Ergebnisse der aktuellsten Selbst- und Teamchecks angezeigt. Möchten Sie ältere Ergebnisse einsehen, klicken Sie bei dem jeweiligen Thema, dass Sie interessiert auf "Mehr lesen" und dann auf "Zur detaillierten Auswertung", Hier haben Sie jeweils Zugriff auf alle bisherigen Auswertungen, jeweils für die Selbstchecks als auch für die Fremdchecks. Mit einer Filterfunktion sehen Sie alle bisherigen Befragungsergebnisse.
Wo finde ich welche Module im Cockpit?
Hier finden Sie eine Übersicht, wo Sie die Auswertung der Module im Cockpit finden, für welche Module welche Auswertungsebene vorhanden ist und welche Module Selbstchecks für sich selbst, Team Selbstchecks und Team Fremdchecks bieten:
Wo finde ich die Auswertung der Verläufe über die Zeit, wenn ich mehrfach die Selbstchecks bzw. Fremdchecks wiederholt habe?
Suchen Sie sich den Bereich, der Sie interessiert, klicken Sie dann auf "Entwicklungen sehen". Hier finden Sie die Verläufe über die Zeit jeweils für sich selbst und Ihr Team.
Ich habe die Befragungen durchgeführt, wie mache ich weiter? Wie kann ich als Führungskraft mit den Ergebnissen meiner DigiLAP-Befragungen umgehen? Was sind nächste Schritte?
Im „Was nun?“-Reiter erfahren Sie mehr dazu, wie Sie die Ergebnisse mit Ihren Mitarbeitenden gemeinsam auswerten können.
Bild von kalhh auf Pixabay (https://pixabay.com/de/photos/faq-puzzle-buchstaben-fragen-hilfe-2655310/), kostenlose Nutzung unter der Pixabay-Inhaltslizenz